外耳湿疹的主要症状是局部瘙痒，有时奇痒难忍，在小儿则哭闹不安，夜间不能入睡。因此，如何止痒，成为护理的重要内容。

首先，应该针对病因止痒。外耳湿疹为变态反应所致者，如能找出是对什么东西过敏，则避免接触这类变应原是最好的方法。有时不易寻找，亦可从居住环境、饮食等方面考虑。如羽绒衣、被，室内及庭院的鲜花，饮食中的鱼虾、辣椒，某些奶粉、奶片等等。有报道说有的人喝某一种茶叶都会过敏，换其他茶叶就不过敏了。

其次，使用抗过敏药物，如扑尔敏、息斯敏、酮替芬，补充钙剂和维生素C， 亦有减轻毛细血管的通透性、减少局部渗液、减轻瘙痒的作用。

局部清洗也能止痒，在患处用3%双氧水清洗，用无菌纱布拭干，然后涂搽含有抗生素、肾上腺皮质激素的溶液和软膏剂或糊剂， 如肤轻松软膏、地塞米松霜等等。用无菌纱布浸过3%硼酸溶液或5%醋酸溶液后在患处湿敷，亦有止痒作用。

局部干燥止痒比较常用，如果在清洗、湿敷后，局部潮湿，不能自干，瘙痒不止，此时如果能使局部干燥，则有助于止痒。可用暖风机或电吹风烘干患处，但要十分小心，避免烫伤。

有些外耳湿疹患者在慢性期，局部干燥，有鳞屑，可用少许医用凡士林或金霉素眼药膏等涂搽，或取少许麻油涂搽。

开水浸湿干净毛巾，然后拧干，用干热的毛巾轻轻触及患处，通过热刺激后，瘙痒能止。应用此法要注意，对毛巾的温度及接触患处的时间要有所控制，如果刺激过度，不仅会使患者烫伤，而且容易加重病情。再则，此法只是在不得已时为之，对改善病情并无益处。